DIE MEZZIE BOX:

Was ist die Mezzie Box?
Die Mezzie Box ist eine Überraschungsbox, die Dir monatlich mit der Post zugestellt wird und bis zu 5 Produkte von besonderen Marken aus dem Beauty-, Food- und Lifestylesektor beinhaltet.
Dabei wird ganz viel Wert darauf gelegt, dass wir Dir keine Gratisproben in die Box legen. Unsere Partnermarken sind Startups, kleine Manufakturen oder auch etabliertere Marken mit einer besonderen Geschichte.

ABONNEMENT:

Wann erhalte ich meine erste Box?
Du kannst Deine Box bis Monatsende bei uns bestellen. Die erste Box wird jene, des kommenden Monats sein, es sei denn, Du möchtest noch eine Box des aktuellen Monats. Allerdings gilt hier, nur solange der Vorrat reicht und Du solltest das im Kommentarfeld angeben. Gültig ist bitte immer der Tag an dem die Überweisung bei uns eintrifft, also solltest Du lieber nicht am letzten Tag des Monats bestellen. 

Wann bekomme ich meine Boxen bei einem fortlaufenden Abo?
Die monatlichen Boxen werden immer gegen 15. des aktuellen Monats verschickt.

Kann ich eine einzelne Box bestellen?
Ja, das kannst Du natürlich. Der Preis ist ein bisschen höher, da es sich nicht um ein Abo handelt und weil hier nicht mit der Großsendung verpackt und verschickt wird. Wir hoffen auf Dein Verständnis, dass unsere Abonnenten hier einen kleinen Vorteil haben.

Wie kann ich ein Abo abbestellen?
Auch das ist ganz einfach in Deinem Kundenkonto durchzuführen. Einfach in „Mein Konto“ gehen und dann bei den „Abonnements“ auf „kündigen“ klicken. So einfach ist das. 

Kann ich ein Abo auch ins Ausland schicken lassen oder von dort aus bestellen?
Ja, das kannst Du machen, aber hier müssen wir leider zusätzliche Versandkosten verrechnen.

MEIN KONTO:

Wie ändere ich mein Passwort?
Dein Passwort kannst Du ganz einfach unter „Mein Konto“ – „Kontodetails“ ändern.

Leider habe ich mein Passwort vergessen, was mache ich jetzt?
Das ist gar nicht schlimm. Wenn Du Dein Passwort vergessen hast, dann klicke einfach bei der Anmeldung auf „Neues Passwort anfordern“ und Dir wird ein Neues per E-Mail zugeschickt.

Deine Frage ist unbeantwortet? Bitte schreib uns eine kurze Mail auf [email protected]. Du erhältst schnellstmöglich eine Antwort.